Q

Come devo usare il mio buono di aggiornamento?


A

Se non avete visto le istruzioni nella pagina di conferma dopo aver acquistato l’aggiornamento, andate nel Gestore licenze

Digitate il vostro vecchio buono di attivazione (che inizia con LP-) e nella pagina successiva digitate il vostro nuovo buono di aggiornamento che inizia con UPV- e vedrete il vostro nuovo buono di attivazione e il link per lo scaricamento per il nuovo software.

Se non avete il vecchio buono di attivazione, immettete l’indirizzo e-mail che avete usato quando avete acquistato la licenza e vi verrà mandato tramite e-mail il link con la lista di tutte le licenze acquistate con quell’indirizzo.

Se questa risposta non ha risolto il tuo problema, formula una richiesta di assistenza per sottoporre un quesito al nostro staff di supporto.

Indietro