Q

Comment dois-je utiliser mon jeton de mise à jour ?


A

Si vous n’avez pas vu les instructions sur la page de confirmation après avoir payé pour la mise à jour, veuillez aller dans le gestionnaire de licences.

Entrez maintenant votre vieux jeton d’activation (il commence par LP-) et sur la page suivante, entrez votre nouveau jeton de mise à jour qui commence par UPV- et vous verrez maintenant votre nouveau jeton d’activation et les liens de téléchargement pour le nouveau logiciel.

Si vous n’avez pas votre vieux jeton d’activation, entrez l’adresse email que vous avez utilisé pour acheter votre licence et vous recevrez un email contenant le lien qui vous montrera toutes les licences que vous avez acheté avec cette adresse email.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, ouvrez un ticket d'assistance pour soumettre votre question à notre personnel d'assistance.

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